FAQs: Ihre Fragen – Unsere Antworten

Wir möchten es Ihnen leichter machen und haben deshalb die am häufigsten gestellten Fragen zusammengefasst. Vielleicht helfen Ihnen die Antworten bereits weiter? Ansonsten freuen wir uns auf eine direkte Kontaktaufnahme.

Allgemeine Fragen zur Agentur und unseren Leistungen

Wie sieht ein erster Kontakt mit Atenton aus?

Gerne können Sie uns anrufen oder eine Mail schicken. Wir vereinbaren dann einen kostenlosen ersten Termin mit Ihnen, um im persönlichen Gespräch zu erfahren, wo Ihnen der Schuh drückt und wie wir Sie unterstützen können.

Können wir uns eine professionelle Werbeagentur leisten?

Mit Sicherheit ja. Im Erstgespräch klären wir alle Details und können so ein optimiertes Angebot abgeben mit flexiblen Bausteinen, die Sie dazu buchen können, aber nicht müssen. Außerdem bieten wir für Existenzgründer auch ein Startup-Design-Paket an.
Bei der Entscheidung ob man eine Werbeagentur beauftragt oder nicht, sollte auch immer berücksichtig werden, dass die Zeit für Werbe- und Marketingmaßnahmen immer von der Zeit für das Tagesgeschäft abgeht. Unterm Strich können Sie also mehrfach profitieren von:

  • Dem professionellen Know-How einer Werbeagentur und dem damit verbundenen langfristigen Werbe-Erfolg
  • Sie sparen sich Anfängerfehler
  • Haben mehr Zeit für Ihr Kerngeschäft
  • Sie werben auf dem neusten Stand der Technik
  • Und bekommen ständig neue Impulse
  • Sie erhalten einen Externen Blick auf Ihr Unternehmen und beugen so Betriebsblindheit vor
  • Die Kosten für eine Werbeagentur können steuerlich abgesetzt werden

Bekomme ich ein festes Angebot von Ihnen?

Definitiv ja! Für alle angefragten Projekte erstellen wir ein detailliertes Angebot. Bei Auftragserteilung erstellen wir auch eine Auftragsbestätigung, in der nochmal alle Details festgehalten werden. Denn versteckte Kosten mögen wir auch nicht.

Wem gehören die fertigen Daten?

Sie bekommen von uns für den Druck aufbereitete PDFs. Die gehören Ihnen und dürfen in beliebiger Stückzahl produziert werden. Die offenen Daten bleiben Eigentum der Atenton Werbeagentur GmbH und müssen gesondert vergütet werden.

Wie handhabt Atenton die Nutzungsrechte?

Alle fertigen Projekte (Print & Online) gehören unseren Kunden. Unsere Designleistungen beinhalten ein einfaches, räumlich und zeitlich unbegrenztes Copyright. Nach Projektabschluss erhalten Sie die fertigen Produktionsdaten. Lediglich die offenen Arbeitsdaten bleiben in unserem Besitz. Allerdings können Sie auch diese von uns erwerben.

Kann ich mir die Druckerei, Fotografen usw. selbst aussuchen?

Selbstverständlich. Nach Fertigstellung des Auftrages erhalten Sie von uns die druckfertigen Daten; gerne leiten wir diese auch an Ihre Druckerei weiter.

Ebenso verhält es sich mit Ihrem Fotografen, Texter o.ä. Wir sind immer bemüht das beste Ergebnis für unsere Kunden zu erziehen und stimmen uns dazu gerne mit den entsprechenden Profis ab.

Bieten Sie auch Termine per Videokonferenz an?

Ja, sollte ein persönliches Treffen nicht möglich sein, weichen wir problemlos auf digitale Alternativen aus. So sind wir auch kurzfristig in der Lage persönliche Gespräche Face-To-Face zu führen.

Kommen Sie auch zu uns in unsere Geschäftsräume?

Ja, wir kommen sehr gerne auch zu Ihnen in die Geschäftsräume. Sprechen Sie uns einfach darauf an.

Darf ich Ihre Werbeagentur weiterempfehlen?

Sehr gerne sogar! Wir lieben Empfehlungen, denn keine Werbung ist ehrlicher als die Meinung eines zufriedenen Kunden!

Muss ich Abgaben an die Künstlersozialkasse (KSK) bezahlen, wenn ich Sie beauftrage?

Nein, die Atenton Werbeagentur wurde im April 2020 zur GmbH und damit fallen keine KSK-Abgaben an.

Webseiten-Design – kein Buch mit 7 Siegeln

Benötige ich als kleines Unternehmen wirklich eine Webseite?

Definitiv ja! Wir haben hier mal die wichtigsten Gründe für eine Webseite aufgelistet:

  • Für Neukunden, die Sie online nicht finden, ist Ihr Unternehmen nicht existent.
  • Mitbewerber sichern sich mit einer eigenen Webseite Vorteile.
  • Eine eigene Unternehmenswebseite verkörpert Ihr Unternehmensprofil und Ihre Philosophie.
    Sie liefert ausführliche und aktuelle Informationen.
  • Mit Hilfe eines durchdachten Webauftritt können Sie neue Märkte erschließen
  • Eine firmeneigene Webseite ist kostengünstige Werbung

Welche Informationen benötigen Sie für die Erstellung einer Webseite?

Schritt 1: Konzept erstellen – das heißt, wir sprechen darüber, was auf Ihre Seite soll und wie Sie sich von Mitbewerbern abheben können
Schritt 2: Hosting-Anbieter aussuchen – z.B. Strato, Hostpress etc.
Schritt 3: Eine Domain sichern – also Ihre Wunschadresse.de oder .com  oder ähnliches
Schritt 4: ab hier übernehmen wir und erstellen Ihre professionelle Webseite
Schritt 5: Nach Ihre Freigabe geht die Seite Live!

Was kostet eine Webseite bei Atenton?

Das hängt davon ab, wie umfangreich Ihre Webseite sein soll. Gerne klären wir die Details in einem persönlichen Gespräch und erstellen Ihnen ein kostenloses Angebot. Gerne können Sie sich hier einen ersten Überblick verschaffen.

Wie lange benötigen Sie für die Realisierung einer Webseite?

Auch das hängt vom Umfang der Seite ab. Haben Sie einen festen Zeitplan bis wann Sie die fertige Webseite benötigen? Dann sprechen Sie uns frühzeitig darauf an – wir finden eine Lösung.

Was bedeutet Responsive Webdesign?

Responsive Webdesign bedeutet, dass Ihre Webseite für verschiedene Endgeräte optimiert ist. So wird sie auf dem Smartphone genauso gut angezeigt wie auf dem Tablet oder am Monitor.

Was ist ein Content Management System?

Ein Content Management System (CMS) ist ein Programm zur Erstellung, Bearbeitung und Organisation von Inhalten wie z.B. Texten, Bildern, Videos, u.ä. in Webseiten und anderen Medienformen. Meist kann ein CMS ohne Programmierkenntnisse (wie z.B. HTML, PHP, JavaScript und weiterer Code-Sprachen) benutzt werden. Denn die Mehrzahl der verfügen über eine grafische Benutzeroberfläche.

Welches System nutzt Atenton zur Erstellung von Webseiten?

Wir nutzen zur Erstellung von Webseiten das CMS von WordPress. Denn WordPress verfügt über eine sehr einfache und benutzerfreundliche Oberfläche, die es unseren Kunden ermöglicht kleine Änderungen selbst vorzunehmen. Außerdem ist WordPress gut skalierbar, flexibel erweiterbar und wird – auf Grund seiner hohen Beliebtheit – auch in Zukunft weiterentwickelt werden.

Übernehmen Sie auch die Pflege der fertigen Webseite?

Sehr gerne. Für unsere Kunden bieten wir sowohl regelmäßige Updates der kompletten Seite an, als auch wöchentliche Backups – falls doch mal was schief gehen sollte.

Kann ich Änderungen auch selbst vornehmen?

Wordpress verfügt über eine sehr einfache und benutzerfreundliche Oberfläche. Gerne geben wir Ihnen eine Schulung, wie Sie Ihre Seite selbst ändern können.

Wie sieht es mit der Rechtssicherheit bei der Erstellung einer Webseite aus?

Die Atenton Werbeagentur ist Premium Partner von eRecht24. Das heißt, mit dem Impressum- und Datenschutz-Generator von eRecht24 können wir mit Ihren Daten rechtssichere Texte erstellen. Zusätzlich – wenn Sie auf Nummer sicher gehen möchten – verfügen wir über Kontakte zu Datenschutzbeauftragten, die Ihre Seite nochmal auf Herz und Nieren prüfen können.

Bieten Sie auch Suchmaschinenoptimierung (SEO) an?

Wir bieten unseren Kunden einmalig ein SEO-Basis-Paket an. Sprechen Sie uns gerne darauf an.

Ihre Fragen rund ums Logo

Entwickelt Atenton auch Logos?

Ja tun wir und zwar sehr gerne! All unsere Logos sind maßgeschneiderte Unikate – passgenau für unsere Kunden und deren Business optimiert. Dazu setzen wir uns intensiv mit Ihnen und Ihrem Angebot auseinander, denn als Teil des Corporate Design ist Ihr Logo ein wichtiges Element Ihres Erscheinungsbildes.

Welche Formate des Logos erhalte ich von Atenton?

Sie erhalten Ihr Logo als Pixeldatei im Format PNG und JPG und als Vektordatei als PDF bzw. EPS. Darüber hinaus bekommen Sie es in diversen angepassten Varianten wie Negativ für dunkle Hintergründe oder auch Schwarz-weiß. Sollten Sie später merken, dass Sie Ihr Logo in einem zusätzlichen Format benötigen, erstellen wir Ihnen dieses sehr gerne.

Fragen rund ums Drucken und Gedrucktes

Gestalten Sie mir auch meine Flyer und Broschüren?

Ja, sehr gerne. Wir haben hier eine Auswahl an Medien aufgelistet, die wir für Sie umsetzen können. Sollte Ihre Anliegen nicht dabei sein, sprechen Sie uns gerne an – vielleicht haben wir es in unserer Liste vergessen.

Sind Farbabweichungen beim Druck normal?

Ja, wir brauchen dazu nur Ihre Gestaltungsrichtlinien, auch Styleguide genannt.

Was ist ein Corporate Design?

Mit Corporate Design ist das visuelle Erscheinungsbild eines Unternehmens gemeint. Es trägt zu Identität einer Marke bei und macht es wieder erkennbar. Elemente des Corporate Designs sind z.B. Logo, Schriftart (Typografie), Farbkonzept und Gestaltungsrichtlinien, an die sich bei der Gestaltung von Flyern, Broschüren usw. gehalten wird. Eine ausführliche Beschreibung des Corporate Designs und was Sie von uns erwarten dürfen, finden Sie hier.

Können Sie mein vorhandenes Corporate Design anwenden?

Ja, wir brauchen dazu nur Ihre Gestaltungsrichtlinien, auch Styleguide genannt.